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Explorar Nu Health RX con sede en Las Vegas, Nevada PolĆtica de HIPAA para entender nuestra dedicaciĆ³n a la protecciĆ³n de su informaciĆ³n de salud. Nos adherimos estrictamente a las directrices de la HIPAA para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos.
Este Aviso de PrƔcticas de Privacidad (el "Aviso") describe las prƔcticas de privacidad de Nu Health RX.
La InformaciĆ³n Sanitaria Protegida (PHI) se refiere a la informaciĆ³n sobre usted que obtenemos mientras le prestamos nuestros servicios. Incluye datos personales como su nombre, informaciĆ³n de contacto, estado de salud, historial mĆ©dico y recetas. La PHI puede estar relacionada con su salud fĆsica o mental pasada, presente o futura, con la prestaciĆ³n de servicios sanitarios o con el pago de dichos servicios.
Estamos obligados por ley a proteger la privacidad de su PHI y a proporcionarle este Aviso explicando nuestras obligaciones legales y prĆ”cticas de privacidad. Este Aviso describe cĆ³mo podemos utilizar y divulgar su PHI y describe sus derechos con respecto a su informaciĆ³n mĆ©dica.
Usos y divulgaciones de su PHI para tratamiento, pago y operaciones de atenciĆ³n mĆ©dica
Podemos utilizar y divulgar su PHI para tratamiento, pago y operaciones de atenciĆ³n mĆ©dica sin su autorizaciĆ³n por escrito.
Tratamiento
Podemos utilizar y divulgar su PHI para coordinar y proporcionar su tratamiento, medicaciĆ³n y servicios sanitarios. Los ejemplos incluyen:
- Compartir su PHI con farmacias, mĆ©dicos, hospitales u otros proveedores de asistencia sanitaria para la coordinaciĆ³n de la atenciĆ³n.
- Ponerse en contacto con usted para informarle sobre servicios relacionados con el tratamiento, recordatorios de reposiciĆ³n o alternativas terapĆ©uticas disponibles.
Pago
Podemos utilizar y divulgar su PHI para procesar los pagos por los servicios que recibe. Algunos ejemplos son:
- Compartir la PHI con su aseguradora o gestor de prestaciones farmacƩuticas para determinar la cobertura y los importes de los pagos.
- Ponerse en contacto con usted en relaciĆ³n con un pago o saldo pendiente por recetas o servicios prestados.
Operaciones de asistencia sanitaria
Podemos usar y divulgar PHI para actividades comerciales necesarias para operar Nu Health RX. Los ejemplos incluyen:
- Control de calidad, atenciĆ³n al cliente y resoluciĆ³n de reclamaciones.
- Transferencia o recepciĆ³n de PHI en caso de venta o fusiĆ³n de empresas.
- Utilizar la PHI para divulgar programas, servicios u oportunidades relacionados con la salud.
- CreaciĆ³n de datos desidentificados para anĆ”lisis o planificaciĆ³n empresarial.
Se nos permite o exige compartir su PHI en determinadas condiciones sin autorizaciĆ³n.
Asociados comerciales
Los proveedores externos que prestan servicios como facturaciĆ³n o consultorĆa pueden necesitar acceder a su PHI. Estos proveedores estĆ”n legalmente obligados a proteger su privacidad.
Personas que intervienen en su atenciĆ³n
Podemos divulgar la PHI a un familiar, representante personal o cuidador que participe en su atenciĆ³n, a menos que usted lo restrinja.
IndemnizaciĆ³n por accidente laboral
Podemos divulgar la PHI para cumplir con las leyes de compensaciĆ³n laboral.
Cumplimiento de la ley y requisitos legales
Podemos divulgar la PHI:
- A las fuerzas de seguridad en respuesta a una orden judicial, citaciĆ³n o investigaciĆ³n criminal.
- Cuando lo exija la legislaciĆ³n federal, estatal o local.
- Durante procedimientos judiciales o administrativos.
Salud pĆŗblica y seguridad
Podemos revelar la PHI a organismos de salud pĆŗblica para:
- PrevenciĆ³n y control de enfermedades.
- NotificaciĆ³n de reacciones adversas a medicamentos.
- Sospechas de malos tratos, abandono o violencia domƩstica.
Actividades de supervisiĆ³n sanitaria
Podemos revelar la PHI a organismos de supervisiĆ³n sanitaria para auditorĆas, investigaciones o cumplimiento de la normativa.
InvestigaciĆ³n
En algunos casos, podemos utilizar la PHI para estudios de investigaciĆ³n aprobados que garanticen la confidencialidad.
MĆ©dicos forenses y directores de funerarias
Podemos divulgar la PHI a mƩdicos forenses, examinadores mƩdicos o directores de funerarias.
DonaciĆ³n de Ć³rganos o tejidos
Podemos divulgar la PHI a organizaciones de obtenciĆ³n de Ć³rganos.
Ayuda en caso de catƔstrofe y notificaciones
Podemos utilizar la PHI para notificar a familiares u organizaciones de ayuda en caso de catĆ”strofe sobre su estado, ubicaciĆ³n o fallecimiento.
Instituciones penitenciarias
Si estĆ” encarcelado, podemos compartir su PHI con centros penitenciarios por su salud y seguridad.
Funciones gubernamentales especializadas
Podemos revelar la PHI a funcionarios federales autorizados para actividades militares, de seguridad nacional o de inteligencia.
No utilizaremos ni divulgaremos la PHI para los siguientes fines sin su autorizaciĆ³n por escrito:
- Comunicaciones de marketing.
- Venta de PHI a terceros.
- Compartir notas de psicoterapia (si procede).
Usted puede revocar su autorizaciĆ³n en cualquier momento mediante la presentaciĆ³n de una notificaciĆ³n por escrito a la Oficina de Privacidad de Nu Health RX.
Usted tiene los siguientes derechos en relaciĆ³n con su PHI:
1. Obtener una copia de este aviso
Puede solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento.
2. Inspeccionar y copiar su PHI
Puede solicitar revisar u obtener una copia de su PHI en formato electrĆ³nico o en papel. Las solicitudes deben presentarse por escrito a la Oficina de Privacidad de Nu Health RX. Es posible que se apliquen tarifas razonables por las copias.
3. Solicitar una enmienda
Si cree que su PHI es incorrecta, puede solicitar una modificaciĆ³n con documentaciĆ³n acreditativa. Podemos denegar las solicitudes si los registros son exactos y completos o no fueron creados por nosotros.
4. Recibir un informe de las divulgaciones
Puede solicitar una lista de las divulgaciones realizadas al margen del tratamiento, pago u operaciones de asistencia sanitaria. La primera solicitud en un periodo de 12 meses es gratuita; las solicitudes adicionales pueden tener un coste.
5. Solicitar comunicaciones confidenciales
Puede solicitar que nos pongamos en contacto con usted de una forma especĆfica o en un lugar alternativo. Atenderemos las solicitudes razonables.
6. Restringir determinados usos y divulgaciones
Puede solicitar restricciones adicionales a la divulgaciĆ³n de su PHI. No estamos obligados a aceptarlas, excepto cuando la divulgaciĆ³n sea a un plan de salud por servicios que usted pagĆ³ de su bolsillo en su totalidad.
7. NotificaciĆ³n de infracciĆ³n
Tiene derecho a que se le notifique si se produce una violaciĆ³n de su PHI no protegida.
Si cree que se ha vulnerado su derecho a la intimidad, puede presentar una queja ante:
Nu Health RX
A la atenciĆ³n de: Privacy Officer
Las Vegas, NV
TelƩfono: (833) 863-0360
TambiƩn puede presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
No habrĆ” represalias por presentar una denuncia.
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso en cualquier momento y hacer efectiva la versiĆ³n revisada para toda la PHI que mantenemos.
La versiĆ³n mĆ”s actualizada estarĆ” siempre disponible en el sitio web de Nu Health RX y previa solicitud.
Fecha de entrada en vigor:Ā 2/22/25
Nu Health RX es un servicio de suscripciĆ³n de asistencia sanitaria virtual que proporciona acceso a atenciĆ³n primaria, atenciĆ³n de urgencia, terapia de salud mental, servicios de farmacia y diversos especialistas bajo demanda. Aunque nos esforzamos por hacer que la asistencia sanitaria sea sencilla, asequible y accesible, tenga en cuenta que las soluciones de Nu Health RX no son productos de seguros. EstĆ”n pensadas para complementar, no para sustituir, su seguro mĆ©dico actual y estĆ”n diseƱadas para mejorar la accesibilidad y asequibilidad de la asistencia sanitaria.
Los servicios de Nu Health RX estĆ”n disponibles en los 50 estados. Todos los servicios mĆ©dicos ofrecidos a travĆ©s de Nu Health RX son prestados por profesionales sanitarios autorizados, exclusivamente a nuestros afiliados. Nuestros servicios tambiĆ©n incluyen soluciones sanitarias personalizables adaptadas a las necesidades de particulares, empresas, asociaciones y otros grupos. Aunque nuestro objetivo es ofrecer servicios sanitarios integrales, la disponibilidad y el alcance de los servicios pueden variar en funciĆ³n de la ubicaciĆ³n geogrĆ”fica y del plan de suscripciĆ³n especĆfico elegido.
La accesibilidad es un compromiso clave en Nu Health RX. Nos adherimos a las normas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para garantizar que nuestros servicios sean accesibles a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nuestras plataformas digitales estƔn diseƱadas para ser accesibles y fƔciles de usar.
Por favor, consulte nuestras Condiciones de Uso y PolĆtica de Privacidad en nuestro sitio web para obtener informaciĆ³n mĆ”s detallada sobre los tĆ©rminos bajo los cuales se ofrecen nuestros servicios. Las polĆticas y los tĆ©rminos proporcionados rigen el uso de Nu Health RX y sus servicios.
Para mĆ”s informaciĆ³n, consultas o comentarios, pĆ³ngase en contacto con nuestro equipo de atenciĆ³n al cliente 24/7 en info@nuhealthrx.com o llĆ”menos al 833-863-0360. Visite nuestro sitio web en www.nuhealthrx.com.
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