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Nu Health RX cumple la prohibiciĆ³n de discriminaciĆ³n en la inscripciĆ³n de beneficiarios. Nu Health RX no deniega, limita ni condiciona la cobertura o el suministro de beneficios a las personas elegibles para inscribirse sobre la base del estado de salud, excepto segĆŗn lo especificado por la ley y de acuerdo con los beneficios, limitaciones y exclusiones aprobados para el plan.
Nu Health RX no discrimina por motivos de edad, raza, origen Ć©tnico, religiĆ³n, discapacidad mental o fĆsica, nacionalidad, estado civil, sexo, orientaciĆ³n sexual, informaciĆ³n genĆ©tica, gĆ©nero, identidad de gĆ©nero o fuente de pago en la inscripciĆ³n de miembros, la prestaciĆ³n de servicios o artĆculos cubiertos o la acreditaciĆ³n o contrataciĆ³n de proveedores. Nu Health RX suscribe los principios de igualdad de oportunidades y prĆ”cticas de empleo de acciĆ³n afirmativa.
Podemos utilizar o divulgar sus datos sanitarios protegidos para operaciones de asistencia sanitaria. Las operaciones de asistencia sanitaria incluyen, entre otras, actividades de evaluaciĆ³n y mejora de la calidad, suscripciĆ³n, tarificaciĆ³n de primas, gestiĆ³n y actividades administrativas generales. Por ejemplo, los miembros de nuestro equipo de mejora de la calidad pueden utilizar la informaciĆ³n de su historial mĆ©dico para evaluar la calidad de la atenciĆ³n que recibe y determinar cĆ³mo mejorar continuamente la calidad y eficacia de los servicios que prestamos de conformidad con las leyes, reglamentos y requisitos de acreditaciĆ³n estatales y federales aplicables.
Nu Health RX garantiza que los servicios se presten de forma culturalmente competente a todos los miembros asignados, incluidos aquellos con conocimientos limitados de inglĆ©s (LEP) o de lectura, diversos orĆgenes culturales y Ć©tnicos, y discapacidades fĆsicas o mentales (45 CFR 155.205c). Garantizamos la prestaciĆ³n de servicios de emergencia de acuerdo con la normativa estatal y federal. Para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), Nu Health RX garantiza que todos los afiliados con discapacidad auditiva y/o del habla tendrĆ”n acceso a servicios gratuitos de interpretaciĆ³n. Hay disponible una lĆnea telefĆ³nica de retransmisiĆ³n exclusiva para comunicarse con personas con discapacidad auditiva y/o del habla.
Si necesita estos servicios, pĆ³ngase en contacto con nuestros representantes del Servicio de AtenciĆ³n al Cliente en horario de atenciĆ³n al pĆŗblico:
De lunes a viernes: 9 a.m. - 6:00 p.m.
Para servicios de traducciĆ³n, llame al Servicio de atenciĆ³n al cliente de Nu Health RX al 833-863-0360
Si tiene alguna duda sobre los servicios mencionados, pĆ³ngase en contacto con LĆnea directa de atenciĆ³n al socio de Nu Health RX en 833-863-0360
Nu Health RX es un servicio de suscripciĆ³n de asistencia sanitaria virtual que proporciona acceso a atenciĆ³n primaria, atenciĆ³n de urgencia, terapia de salud mental, servicios de farmacia y diversos especialistas bajo demanda. Aunque nos esforzamos por hacer que la asistencia sanitaria sea sencilla, asequible y accesible, tenga en cuenta que las soluciones de Nu Health RX no son productos de seguros. EstĆ”n pensadas para complementar, no para sustituir, su seguro mĆ©dico actual y estĆ”n diseƱadas para mejorar la accesibilidad y asequibilidad de la asistencia sanitaria.
Los servicios de Nu Health RX estĆ”n disponibles en los 50 estados. Todos los servicios mĆ©dicos ofrecidos a travĆ©s de Nu Health RX son prestados por profesionales sanitarios autorizados, exclusivamente a nuestros afiliados. Nuestros servicios tambiĆ©n incluyen soluciones sanitarias personalizables adaptadas a las necesidades de particulares, empresas, asociaciones y otros grupos. Aunque nuestro objetivo es ofrecer servicios sanitarios integrales, la disponibilidad y el alcance de los servicios pueden variar en funciĆ³n de la ubicaciĆ³n geogrĆ”fica y del plan de suscripciĆ³n especĆfico elegido.
La accesibilidad es un compromiso clave en Nu Health RX. Nos adherimos a las normas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para garantizar que nuestros servicios sean accesibles a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nuestras plataformas digitales estƔn diseƱadas para ser accesibles y fƔciles de usar.
Por favor, consulte nuestras Condiciones de Uso y PolĆtica de Privacidad en nuestro sitio web para obtener informaciĆ³n mĆ”s detallada sobre los tĆ©rminos bajo los cuales se ofrecen nuestros servicios. Las polĆticas y los tĆ©rminos proporcionados rigen el uso de Nu Health RX y sus servicios.
Para mĆ”s informaciĆ³n, consultas o comentarios, pĆ³ngase en contacto con nuestro equipo de atenciĆ³n al cliente 24/7 en info@nuhealthrx.com o llĆ”menos al 833-863-0360. Visite nuestro sitio web en www.nuhealthrx.com.
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