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Nu Health RX ofrece un PolĆtica de devoluciĆ³n de 14 dĆas a partir de la fecha de compra. Si 14 dĆas desde su compra, no tendrĆ” derecho a reembolso ni cambio. AdemĆ”s, ejecutar una cancelaciĆ³n dentro de 30 dĆas excluirĆ” al cliente de la inscripciĆ³n en cualquier programa de Nu Health RX durante un perĆodo de 1 aƱo.
Para solicitar un reembolso, es necesario lo siguiente:
- A recibo o justificante de compra
- La nĆŗmero de factura
- La solicitud de devoluciĆ³n debe presentarse en el plazo de 14 dĆas de la fecha de compra
Los reembolsos pueden ser concedido provisionalmente mĆ”s allĆ” de 14 dĆas pero no excederĆ” de 30 dĆas si ha habido un fallo en la prestaciĆ³n de servicios. Estos casos se revisarĆ”n y aprobarĆ”n caso por caso.
Las anulaciones pueden tardar hasta 30 dĆas tramitar. Una anulaciĆ³n efectuada dentro de 30 dĆas de inscripciĆ³n excluirĆ” al cliente de inscribirse en cualquier programa de Nu Health RX para 1 aƱo.
Una vez recibida y revisada su solicitud de reembolso, le enviaremos una notificaciĆ³n por correo electrĆ³nico relativa al aprobaciĆ³n o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba su devoluciĆ³n, se aplicarĆ” automĆ”ticamente un crĆ©dito a su mĆ©todo de pago original en el plazo de un mes. 14 dĆas.
Si no ha recibido el reembolso despuĆ©s de 14 dĆasSiga estos pasos:
1. Compruebe su cuenta bancaria otra vez.
2. PĆ³ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crĆ©dito-Puede que el reembolso tarde mĆ”s tiempo en efectuarse.
3. Si aĆŗn no ha recibido su reembolso, pĆ³ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia al 833-863-0360
Para cualquier pregunta o duda adicional, pĆ³ngase en contacto con Servicio de atenciĆ³n al cliente de Nu Health RX al 833-863-0360
Nu Health RX es un servicio de suscripciĆ³n de asistencia sanitaria virtual que proporciona acceso a atenciĆ³n primaria, atenciĆ³n de urgencia, terapia de salud mental, servicios de farmacia y diversos especialistas bajo demanda. Aunque nos esforzamos por hacer que la asistencia sanitaria sea sencilla, asequible y accesible, tenga en cuenta que las soluciones de Nu Health RX no son productos de seguros. EstĆ”n pensadas para complementar, no para sustituir, su seguro mĆ©dico actual y estĆ”n diseƱadas para mejorar la accesibilidad y asequibilidad de la asistencia sanitaria.
Los servicios de Nu Health RX estĆ”n disponibles en los 50 estados. Todos los servicios mĆ©dicos ofrecidos a travĆ©s de Nu Health RX son prestados por profesionales sanitarios autorizados, exclusivamente a nuestros afiliados. Nuestros servicios tambiĆ©n incluyen soluciones sanitarias personalizables adaptadas a las necesidades de particulares, empresas, asociaciones y otros grupos. Aunque nuestro objetivo es ofrecer servicios sanitarios integrales, la disponibilidad y el alcance de los servicios pueden variar en funciĆ³n de la ubicaciĆ³n geogrĆ”fica y del plan de suscripciĆ³n especĆfico elegido.
La accesibilidad es un compromiso clave en Nu Health RX. Nos adherimos a las normas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para garantizar que nuestros servicios sean accesibles a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nuestras plataformas digitales estƔn diseƱadas para ser accesibles y fƔciles de usar.
Por favor, consulte nuestras Condiciones de Uso y PolĆtica de Privacidad en nuestro sitio web para obtener informaciĆ³n mĆ”s detallada sobre los tĆ©rminos bajo los cuales se ofrecen nuestros servicios. Las polĆticas y los tĆ©rminos proporcionados rigen el uso de Nu Health RX y sus servicios.
Para mĆ”s informaciĆ³n, consultas o comentarios, pĆ³ngase en contacto con nuestro equipo de atenciĆ³n al cliente 24/7 en info@nuhealthrx.com o llĆ”menos al 833-863-0360. Visite nuestro sitio web en www.nuhealthrx.com.
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